心雜音 Noetry 隱私權聲明

1. 前言

本隱私權聲明說明我們在你使用心雜音 / Noetry（以下稱「本服務」）時，如何蒐集、使用、保存與分享你的個人資料，以及你就這些資料所享有的權利。

2. 我們蒐集哪些資料

2.1 你主動提供的資料

(a) 帳號資料：當你透過第三方帳號（例如 Google）註冊或登入時，我們會取得該帳號提供的電子郵件地址、顯示名稱及大頭貼等基本資訊。

(b) 你的內容：你在本服務中建立的日記文字、篇章，以及你上傳的照片。

(c) 照片中繼資料：你上傳的照片可能內嵌位置座標、拍攝時間、裝置資訊等中繼資料（EXIF）。該等中繼資料將隨照片一併儲存；你可在拍攝裝置的設定中關閉照片位置記錄，或在上傳前自行移除。

2.2 因使用特定功能而產生的資料

(a) 即時 AI 回饋：當你使用 AI 回饋功能時，你選擇送出的書寫內容會被處理以產生回饋（詳見第 4 條）。

(b) 訂閱與購買：你的付費交易由 Apple App Store 或 Google Play 處理，我們會收到必要的交易與訂閱狀態資訊（例如購買項目、收據、訂閱是否有效），但我們不會蒐集或儲存你的信用卡號或銀行帳戶等金流資料。

2.3 自動蒐集的資料

當你使用本服務時，我們可能自動蒐集裝置型號、作業系統版本、語言設定、App 版本、使用記錄、操作事件，以及當機與錯誤報告，用於維運與改善。我們可能透過 Firebase / Crashlytics 和分析服務來進行。

3. 我們如何使用這些資料

我們基於下列目的使用上述資料：提供與維運本服務的核心功能（包含日記書寫、篇章生成、AI 回饋）、管理你的帳號與訂閱、提供客戶支援、分析使用情形以改善產品、維護服務安全與防範濫用或詐欺，以及履行法令所要求的義務。

4. 即時 AI 回饋與第三方 AI 服務（重要說明）

為了提供即時 AI 回饋，當你使用該功能時，你的相關書寫內容會傳送至第三方 AI 服務供應商 Google（Gemini）進行處理，以生成回饋文字。我們僅在你實際使用該功能時，傳送產生回饋所必要的內容，而非自動傳送你的全部日記。

該供應商依約不會將透過本服務傳送之內容用於訓練其 AI 模型。

5. 我們如何分享你的資料

我們不會販售你的個人資料。我們僅在下列情形分享資料：

(a) 服務供應商：為提供本服務所必要，我們會與雲端代管、AI 處理、分析等受合約拘束的供應商分享必要資料，且僅限於其提供服務之目的。

(b) 應用程式平台：Apple App Store、Google Play 就你的購買與訂閱所進行之處理，適用各該平台之隱私政策。

(c) 法律要求：當法令、主管機關或司法程序要求時，我們可能依法揭露必要資料。

(d) 企業交易：若本服務涉及合併、收購或資產移轉，你的資料可能作為交易之一部分移轉，我們將於事前以適當方式通知。

6. 國際資料傳輸

為提供本服務，你的資料（包含送交 AI 處理或雲端儲存之資料）可能在台灣以外的地區被處理與儲存。我們會採取合理措施，確保此類傳輸符合適用之資料保護規範。

7. 資料保留

在你的帳號存續期間，我們會保留你的資料以提供服務。當你刪除帳號後，我們會立即刪除或匿名化你的個人資料，但因法令要求須保存者（例如交易記錄）不在此限。

8. 資料安全

我們採取合理的技術與組織措施以保護你的資料，避免未經授權的存取、使用或洩漏。惟請理解，任何透過網路傳輸或電子儲存的方式均無法保證絕對安全。

9. 你的權利

依中華民國個人資料保護法，你就我們所保有之個人資料，得行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用，以及請求刪除。

若你位於台灣以外地區，你可能依當地法律（例如歐盟 GDPR）享有額外權利；在該等強行規定適用的範圍內，我們將予以尊重。

10. 未成年人

本服務適用對象為 13 歲以上之使用者。當你使用本服務，即表示你聲明你已年滿 13 歲。我們不會在知情的情況下蒐集未滿 13 歲者的個人資料；若我們發現有此情形，將刪除相關資料。

11. 本聲明之變更

我們可能因應功能調整或法令變動而修訂本聲明。修訂時，我們會更新上方的「最後更新」日期；若屬重大變更，我們將以適當方式通知你。

12. 聯絡我們

如你對本聲明或你的個人資料有任何疑問或請求，請聯絡：info@noetryapp.com。